En esta posición se debe proveer con un excelente servicio durante el desayuno, almuerzo, merienda, cena y snacks. La persona en esta posición se encarga de retirar la comida de la cocina y llevarla al comedor. Como requisito excluyente, se debe tener un manejo fluido del idioma inglés y tener conocimiento de normas de USPH y manejo de alimentos, además de experiencia comprobable en el puesto en hoteles de categoría, restaurantes o barcos. Entre otras responsabilidades, la persona en este puesto debe:

• Poder comunicarse de forma efectiva con los pasajeros.
• Excelente conocimiento de comidas, vinos y bebidas.
• Poder trabajar bajo estrés.
• Conocimiento de normas de USPH y manejo de alimentos.
• Cumplir con toda tarea que requiera el jefe de departamento.

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Es la persona que presta su servicio en cubierta, Lido Buffet, hamburguer bar, ice cream bar y provee de excelente y rápido servicio de comidas y bebidas a los pasajeros en las áreas asignadas. Además, debe tener conocimiento de la carta de comidas y bebidas para poder aconsejar al pasajero de surgir alguna pregunta. Debido a su contacto con los mismos, se espera del buffet steward un excelente manejo del idioma inglés. Entre otras responsabilidades, la persona en este puesto debe:

• Poder socializar y tener un diálogo ameno con el pasajero.
• Poder trabajar bajo estrés.
• Saber los ingredientes de bebidas.
• Tener buena presencia.

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Es la persona que se encarga de asistir al waiter en servir a los pasajeros, además de encargarse de la atención al pasajero en las áreas asignadas y la limpieza de las mismas. Debido a esto, debe estar familiarizado con los procedimientos de limpieza y con el sistema de separación de desechos. La persona en esta posición debe estar al corriente del menú, carta de vinos, como también saber los ingredientes de las bebidas y los precios. Entre otras responsabilidades, la persona en este puesto debe:

• Estar dispuesto a realizar cualquier tarea designada por su supervisor.
• Mantener su área de trabajo limpia de acuerdo a las normas de higiene.
• Tener experiencia previa en el puesto.
• Manejo fluido del idioma inglés.
• Poder trabajar bajo estrés.
• Tener buena presencia.

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La persona en esta posición supervisa a todo el personal de la cocina de su sección, asegurándose que su sección tenga todos los utensilios necesarios y que todos los equipos funcionen correctamente. Además, explica la preparación de los platos que están en el menú y deben ser preparados en su sección. Entre otras funciones, el Chef de Partie debe:

• Debe tener un excelente manejo del idioma inglés.
• Tener una actitud positiva y ganas de trabajar.
• Poder trabajar bajo estrés, presión y ser activo.
• Diploma en cocina
• Experiencia gerencial
• Experiencia en compañías lujosas de cruceros o en hoteles 4 o 5 estrellas

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En la persona que presta su servicio en cubierta, Lido Buffet, hamburguer bar, ice cream bar y provee de excelente y rápido servicio de comidas y bebidas a los pasajeros en las áreas asignadas. Además, debe tener conocimiento de la carta de comidas y bebidas para poder aconsejar al pasajero de surgir alguna pregunta. Debido a su contacto con los mismos, se espera del buffet steward un excelente manejo del idioma inglés. Entre otras responsabilidades, la persona en este puesto debe:

• Tener actitud y personalidad positiva en todo momento hacia el pasajero y miembros del staff.
• Poder trabajar bajo presión y estrés.
• Asegurarse que todas las bebidas servidas sean acreditadas a la cuenta del pasajero.
• Llevar a cabo cualquier trabajo adicional pedido por su supervisor.
• Ser flexible y trabajar en todas las áreas de bar.

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Los candidatos deben tener un título universitario o experiencia equivalente en trabajo de producción de video, filmación o estudios en Comunicación; y un mínimo de 2 años de experiencia filmando y editando videos.
Para los candidatos que apliquen:

• Tener mínimo 21 años.
• Tener uno o más años de experiencia de trabajo o 2 o más años de entrenamiento formal como fotógrafo o productor de video.
• Para fotógrafos: habilidades en computación y experiencia en fotografía digital usando los equipos de cámaras profesionales requeridos.
• Para productores de video: habilidades en computación y editando; y experiencia usando cámaras de video profesionales requeridas.
• Experiencia en ventas y en servicio al cliente es fuertemente requerida.
• Princess cubre los costos de vuelos, comidas, hotel, uniformes y todo el equipo usando en el trabajo.

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Es una posición que exige demostrar un excelente y consistente desempeño, alcanzando los objetivos de venta establecidos en tiempo y forma. Debe tener el más alto nivel en atención al cliente en cualquier situación que se presente, para lo cual se requiere un excelente manejo del idioma Inglés. Por el contacto con el pasajero, debe tener excelente socialización para que la venta se lleve a cabo de manera amena y exitosa. Entre otras responsabilidades, la persona en este puesto debe:

• Reponer, rotar y etiquetar mercadería.
• Presentar la mercadería de manera atractiva visualmente.
• Preparar el lugar de trabajo para el día siguiente al momento de cierre.
• Tener una actitud positiva, motivadora y flexible.

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Es la persona responsable de brindar el mayor nivel de servicio, limpieza, sanidad y mantenimiento para la habitación del pasajero como lo designe el supervisor y de acuerdo a las políticas de la compañía. Entre otras funciones, la persona en esta posición debe:

• Poder trabajar sin supervisión.
• Tener una actitud activa dentro de su departamento.
• Poder llevar a cabo trabajo físico.
• Tener muy buen manejo del idioma inglés.

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El departamento de Youth Staff ofrece un programa emocionante para niños y adolescentes de 3 a 17 años. Este departamento ofrece una variedad de actividades, incluyendo juegos, deportes, talleres de ciencias y programas educativos. Los candidatos para esta posición deben ser entusiastas, enérgicos y deben tener un interés en entretener a niños de cualquier edad.

• Tener un mínimo de dos años de experiencia laboral en el campo relacionado con la atención, el cuidado de niños o empleo anterior en un ambiente recreativo o educativo, como consejería de campamento, entrenamiento / ocupaciones.
• Experiencia supervisando a los niños en un grupo.
• Experiencia con niños de varias edades es fuertemente preferida.

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Nuestro Cruise Staff representa un gran impacto en la experiencia de cada huésped ofreciéndole una amplia variedad de actividades de entretenimiento realizadas bordo. Las actividades van desde juegos de trivia y concursos a fiestas temáticas y clases de baile. El objetivo es asegurar la máxima satisfacción del pasajero en todas las actividades y deberes asumidos por el Assistant Cruise Director, tal como se describe en las directrices de la compañía.

• Mínimo de dos años de experiencia en el área de entretenimiento y hospitality, incluyendo experiencia directa organizando actividades para grandes grupos.
• Se requiere sólida experiencia con micrófono.
• Habilidades como el baile, el canto, la representación teatral, la organización de eventos deportivos y las artesanías son una ventaja, pero los candidatos deben estar dispuestos a participar en cualquiera de estas actividades a bordo como parte de un equipo.

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Esta posición cubre las siguientes áreas: front desk, Assistant Night Manager Crew Office, Hotel Secretary y Shore Excursions Desk. Otras responsabilidades se le pueden asignar al J.A P, como la sección de Art Track. Su función principal es tener conocimiento completo del barco, incluyendo las actividades que se desarrollan en el mismo, saber la variedad de servicios que el barco ofrece y estar familiarizados con los mismos para poder atender las preguntas de los pasajeros.

• Atender al pasajero de manera amable, positiva y profesional.
• Excelente manejo del idioma para hablar con el pasajero, grupos de pasajeros y sus pares.
• Poder trabajar bajo estrés.
• Tener una participación activa en su departamento.

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La función de la persona en este puesto es ser el instrumento para asegurar un producto Premium en el departamento de entretenimiento. Debe saber trabajar dentro del equipo con sus pares y trabajar con gran entusiasmo para llevar a cabo sus responsabilidades. Entre otras funciones, el Junior Assistant Cruise Director debe:

• Asiste al Cruise Director con la total administración del departamento de entretenimiento. El objetivo es lograr un máximo nivel de satisfacción en el pasajero.
• Arreglar y participar en la administración de las actividades de los pasajeros.
• Estar atento a la reacción de los pasajeros en cada juego e informar del resultado del mismo al supervisor.
• Tener un excelente manejo del idioma.
• Poder trabajar bajo estrés.

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